酒吧工作计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编为大家收集的酒吧工作计划,希望对大家有所帮助。
酒吧工作计划1
一、活动策划
作为酒吧的业务员或者驻场艺人,需要对酒吧活动进行细致的策划。定期开展不同主题的音乐Party、演唱节目和舞蹈表演等,结合当季流行元素,吸引不同类型人群。另外,可以通过微信公众号、官网和线下广告等方式,宣传活动的时间、主题、表演者等信息,提高听众和观众的到场率。
二、艺人管理
艺人的选取、培训和管理是驻场工作中非常重要的部分。首先,应该选择具有一定表演经验、音乐素养和职业操守的艺人担任驻场表演。其次,应该定期组织表演技巧和音乐知识的培训,提高驻场艺人的`专业素养。最后,进行管理时要与艺人建立良好的合作关系,并建立艺人档案,保证驻场工作的连续性和稳定性。
三、演出安排
良好的演出安排对驻场工作的开展同样非常重要。首先,根据不同场次和人群特点,制定相应的歌曲单和表演节目。其次,车载、调音师、紫光道具和舞台灯光等设备的选择和安排要适当,保证表演效果的好坏。最后,定期进行演出策划会议和演出质量的考核,及时整理演出感受,为下一阶段的演出工作做好准备。
四、顾客服务
顾客服务是驻场工作中不可忽视的一环。首先,接待顾客时要热情友好,给予电话回访和邮件问候,提升人际交往和沟通能力。其次,在提供服务的过程中,需始终保持反应速度快、提供优质的食物和饮料、以及干净舒适的空间,让顾客觉得在酒吧里是有价值的时间和体验。同时,通过基于顾客评分反馈,进行优化改进和满意度调查,以吸纳客户喜好为基础,达到更好的日销售额和体验。
五、食品卫生
食品卫生也是餐饮业中的重要环节,驻场酒吧亦不能例外。为了避免在食品中添加过多添加剂和人为成分,这里要保证所选用的关键进口食品原材料种类和存放时间等问题,保证食品的卫生清洁,并常规开展整改橱窗的防霉、反腐、灭菌和净化任务。
六、人员管理
人员管理也是一个酒吧是否成功运营的重要因素。对于员工,我们应该为其制定不同岗位的业务规范,为员工职业成长提供平台;另一方面,应根据不同的岗位要求制定不同的培训计划,并定期考核管理的反馈,及时延续优秀,高效的工作标准。此外前台工作人员还需提供所需要的即时处理技能与沟通能力,以提高店面的品质和价格敏感度。
酒吧工作计划2
一、行业市场调查状况
诠释公司经营理念文化,推广本酒吧文化,演绎现代生活,展现休闲高雅品位确寻找市场定位,为顾客提供优质的服务,给顾客温馨、轻松的感受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的娱乐环境。
二、确认娱乐市场定位趋势
新兴的休闲娱乐行业,随着人们生活水平的不断提高,刺激人们消费观念的逐步改变,酒吧娱乐行业的悄然兴起,推动经济活跃发展,那么主要体现以下方面:价格策略,促销策略,创新战略,品牌策略。
三、制定店面设计装修
四、制订酒吧组织结构与岗位人员招聘及培训计划
1、酒吧机构组建,员工招聘与录用:按公司人事体系要求制订本酒吧各岗位人员配备情况,开始进行人员招聘工作。
2、员工培训:培训是酒吧管理一基本功能,使其经营化,规范化,管理人员必须对酒吧自身组织机构,设备设施,资金成本,技术方法,人际关系等各因素加以协调构一个有团队服务的整体。并传达各项规章制度条例,制定各岗位工作流程与操作标准。制定相关计划,安排岗位培训内容,做入职前期全面培训,培训期完毕考核合格上岗。
3、员工考核:考核内容,包括工作知识,工作态度,观察能力与分析问题能力,协调能力工作效率,工作品质等。考核方法主要包括自我鉴定,排名次顺序法等。
五、厅面设施设备用具筹备采购/酒水采购
1、订酒水计划主要以下几点:确定酒水采购品种,首先酒单确定了采购种类,酒水采购品种一般主要有;白兰地,威士忌,金酒,朗姆酒,伏特加,开胃酒,啤酒,葡萄酒,软饮料,咖啡,茶类等。其次是制定采购数量计划,确定一个适中的采购数量,必须明确各方面因素的影响,如季节影响,仓库储存能力,品种储存保质期等因素。
2、建立酒水采购质量标准体系:采购质量形式与内容,采购质量标准控制,经销商的选择;
3、酒水采购程序计划:程序的指定与酒吧规模组织结构因素有密切联系,酒吧台根据经营需要向仓库申领原料,库存数量很低需要向上级请示申购。
六、筹备开业前期销售策划
1、确定酒吧的市场定位,建立目标顾客,设计酒吧特色产品,了解顾客需求包括,设施设备,气氛环境,饮品食品,服务项目,营业时间,和收费等;
2、树立酒吧自身形象,扩大酒吧知名度与吸引力,前提是让客了解经营理念,服务思想,品牌特色,必须通过一顶手段向顾客展示自己产品,吸引顾客,从而使客人观念上认可酒吧,信赖酒吧。
酒吧是一种极具社交性质的场所,吸引着许多年轻人前来聚会、娱乐、交际。酒吧的运营管理工作可谓十分繁琐,需要考虑到诸多因素。
一、经营计划
酒吧的经营计划是一份战略性文档,它包含了酒吧的愿景、使命、目标、策略和行动计划。首先需要确定酒吧的经营目标,如增加客源、提高客户满意度、提高营业额等。然后制定一些策略,如改进酒水品质、增加音乐表演、推广酒吧等。在执行策略时,还需考虑经济因素,如资金、成本、预算、融资和营销策略。
二、人力资源计划
酒吧是一种服务型行业,人力资源的优化管理对服务质量至关重要。招聘能力强的员工、提供合理的薪酬,可以促进员工的忠诚度增加,营造出良好的工作氛围。建立职业发展规划、不断提高员工的工作技能和职业水平,有效地保留和吸引优秀员工。此外,还需制定内部培训计划、奖励机制和绩效考核制度。
三、质量管理计划
提高服务质量,满足顾客需求是酒吧运营的关键。制定质量手册、规章制度和工作程序,建立服务质量评价与聆听客户的反馈机制。将质量管理的理念传递给每一个员工,通过不断改进,提高服务水平,满足和超越顾客的期望。
四、物资与设备采购计划
酒吧经营所涉及到的物资和设备,如:酒水、调味品、餐具、音响、灯光等物品。制定采购计划、备货计划,避免缺货,确保顾客用餐体验的畅顺有序。建立物资库存管理制度,防止过期或报废物品对酒吧的经营造成负面的影响。
五、营销计划
通过市场调查、运营数据分析等方法分析目标客户群体、竞争对手情况,制定针对性的'营销推广策略。建立营销目标,制定广告宣传计划、促销活动和会员活动等,这些方法可以增强酒吧的品牌知名度,吸引更多的客户。
六、危机应对计划
酒吧的经营环境复杂多变,难免会遇到一些状况和危机。建立危机应对计划,规划好应急处置方案,明确状况处理程序,及时解决问题,保护酒吧的合法权益。
总的来说,酒吧的经营管理是综合性的工作,需要考虑到各种方面的问题。通过制定合理有效的管理计划,建立各项制度和流程,让员工持续向着目标奋斗,酒吧的长足发展和繁荣必将随之到来。
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